Het station van Brugge is niet alleen een belangrijke aankomstpoort voor veel toeristen, maar ontvangt ook dagelijks heel wat pendelaars en studenten. Vele van hen maken ook gebruik van de busdiensten van De Lijn.
Op het vernieuwde stationsplein werden aan iedere bushalte slechts enkele zitplaatsen voorzien. Veel te weinig vindt het Vlaams Belang in verhouding tot de vele gebruikers, vooral ter hoogte van de perrons van de stadsbussen. Het is weinig klantvriendelijk, komt niet goed over bij de toeristen en is op piekmomenten, vooral voor de vele oudere mensen en mensen met een beperking een probleem.
Vlaams Volksvertegenwoordiger en lijsttrekker Stefaan Sintobin ondervroeg hierover minister van Mobiliteit Ben Weyts, die negatief antwoordde op de vraag naar meer zitbanken. Het stadsbestuur dan weer beloofde aan gemeenteraadslid Yves Buysse om de kwestie opnieuw aan te kaarten bij De Lijn.